Rückgabe & Umtausch
Bei Duftparadies Duftzwillinge möchten wir, dass Sie mit Ihrem Dufterlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Duft nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes anzumelden.
Produkt sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten und originalverpackten Düfte sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Adresse.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
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